- Sist oppdatert
- 25. oktober 2026
Bestilling, betaling, avbestilling og tilbakebetaling hos stagezo følger reglene nedenfor, som er en del av vilkårene våre. Prisene som vises på stagezo.no, gjelder for alle bestillinger; hver bestilling bekreftes skriftlig og betales mot faktura, aldri på selve nettstedet.
Slik avtales pris og oppdrag
Prisene på tjenestene våre er de som er publisert på dette nettstedet den dagen du tar kontakt. Du bestiller ved å skrive til post@stagezo.no eller ringe +47 51 84 23 60; vi svarer med en skriftlig bekreftelse av tjenesten, prisen og tidspunktet. Bestillingen blir bindende når du har godtatt bekreftelsen, og deretter kommer fakturaen.
Betaling av fakturaer
Er ikke noe annet avtalt, skal det betales 14 dager etter at vi har sendt fakturaen på e-post, med en av betalingsmåtene som står på den. Avtalt forskudd eller delbetaling fremgår av tilbudet med beløp og datoer. Ubetalte fakturaer følges opp med en skriftlig purring, og det kan beregnes rente der loven tillater det.
Reklamasjon på arbeidet vårt
Er du misfornøyd med arbeidet vårt, beskriv problemet skriftlig på post@stagezo.no innen 14 dager etter tjenesten, mens detaljene fortsatt er ferske. Vi ser på saken og foreslår en retting, at tjenesten gjøres på nytt, en delvis tilbakebetaling eller en annen løsning som passer tilfellet.
Slik foregår en tilbakebetaling
En tilbakebetaling skjer med samme betalingsmåte som den opprinnelige transaksjonen, normalt innen 14 dager etter at vi har avtalt den med deg. Er betalingsmåten ikke lenger tilgjengelig, ber vi om bankopplysningene dine på post@stagezo.no og overfører beløpet dit uten gebyr. Tjenester som allerede er levert i sin helhet, refunderes ikke; for delvis utført arbeid gjør vi opp for den utførte delen og betaler tilbake resten, med fradrag for material- eller tredjepartsutgifter som er avtalt på forhånd.
Angrerett
Gir lovgivningen, herunder angrerettloven, forbrukere rett til å gå fra en avtale som er inngått per telefon, på e-post eller på nett, gjelder denne retten i tillegg til disse retningslinjene. En skriftlig melding til post@stagezo.no innen den lovbestemte fristen på 14 dager er nok, og arbeid du uttrykkelig ba oss begynne på før du gikk fra avtalen, gjøres da opp særskilt.